الدعم الفنى

تحديث شامل في واجهة المستخدم : 

1. تحديث شامل في واجهة المستخدم  بالوان مميزه وتصميم جذاب  وتحسينات كبيرة  في تجربة المستخدم ( الطالب / الزائر ) للموقع  

تحديث شامل في إدارة نظام المناهج  

تحديث نظام الحلقات - اضافة مزودي خدمة اجتماعات جديدة

1.  المشكلة : 

   1. اعتماد الحلقات الافتراضية على مزود الخدمه zoom فقط و هو قد يكون غير مستقر أو يعمل بكفاءة غير مناسبه  أو لا يعمل بإحدى البلدان أو غير مرغوب باستخدامه من قبل مدير النظام 

2. الحل : 

   1. إضافة مزود الخدمه google meet 

   2. إضافة مزود الخدمه telegram rooms 

3. الفائدة : 

   1. عدم التقيد بمزود خدمة واحد 

   2. الحسابات المجانية بمزودي الخدمة الجدد (google meet - telegram rooms ) لا تقييد موعد اللقاء بوقت محدد مثل zoom الذي يقيد الوقت للحساب المجاني ٤٠ دقيقة فقط 

تحديث نظام الحلقات - تعدد المواعيد : 

1. المشكله :

   1. الحلقه التي يتم إنشاؤها بالحساب الغير مدفوع تنتهى بعد ٤٠ دقيقة  ولا يمكن تجميع الطلاب مرة أخرى إلا في حالة إنشاء موعد آخر 

2. الحل: 

   1. امكانية اضافة اكثر من فترة زمنية  لنفس الحلقه بحيث يكونوا متتابعين أو بينهم فترات للراحة و يظهروا للطلاب في مواعيد اليوم باسم نفس الحلقه دون الحاجة لإنشاء حلقات اخرى 

3. الفائدة : 

   1. تقليل الجهد في إنشاء المواعيد 

   2. عند اشتراك الطالب يتم اشتراكه في جميع الفترات الزمنيه للحلقة وبذلك لا حاجة لأن يشارك في اكتر من حلقه 

   3. إمكانية استخدام حساب الزووم المجانى لنفس الحلقه في نفس اليوم اكثر من ٤٠ دقيقه الى عدد لا نهائى من الفترات الزمنية 

تحديث نظام الحلقات - حلقة مجانية أكثر من 40 دقيقة: 

1. المشكله :

   1. لا يمكن إنشاء حلقة بحساب زووم مجاني وقتها أكثر من 40 دقيقة

2. الحل: 

   1. يمكن إنشاء حلقة بحساب زووم مجاني وقتها أكثر من 40 دقيقة، وعند انتهاء ال 40 دقيقة سيُغلق الزووم ولكن يمكن للطلاب والمعلم الدخول على نفس الرابط

3. الفائدة : 

   1. إمكانية استخدام حساب الزووم المجانى لنفس الحلقه اكثر من ٤٠ دقيقه 

تحديث شامل في نظام المكتبة : 

1. المشكله : 

   1. لا يوجد طريقه لعمل تصفية لمواد المكتبة من خلال التصنيف الموضوعي 

2. الحل :

   1. تم اضافة قائمة جانبية التصنيفات الموضوعية مع عرض أنواع المواد المختلفة للمكتبة  ( صوتيات - مرئيات - مقالات - بطاقات ) وبذلك يمكن تصفية من خلال التصنيفات الموضوعية و تصفيه التصنيف الموضوع بنوع واحد 

3. الفائدة :

   1. دقة عرض المواد للمستخدم بحيث يتاح له تصفية المواد كما يرغب وليس لزاما عليه البحث في كامل المكتبه عن ما يود مشاهدته 

تحديث نظام المستخدمين
التفعيل التلقائي عند التسجيل من خلال منصات التواصل الاجتماعي : 

1. المشكله :

   1. عند التسجيل من خلال منصات التواصل يتطلب من الطالب إعادة تفعيل الحساب من خلال بريد يصل على البريد الالكتروني المرتبط  بحساب منصة التواصل

2. الحل : 

   1. تفعيل تلقائى عند عملية التسجيل من خلال منصات التواصل الاجتماعي 

3. الفائدة: 

   1. تقليل فقد الوقت حيث ان عملية توثيق البريد قد تمت بالفعل من خلال منصة التواصل 

   2. في بعض الأحيان لا يكمل الطالب عملية التفعيل لطول اجل العمليه لذلك التفعيل التلقائي سوف يدفعه إلى الدخول مباشرة الى حسابه 

تحديث نظام من نحن  : 

1. المشكلة :

   1. صعوبة إنشاء أو تحديث صفحة  من نحن من خلال مديري النظام لأنها تحتاج لكود html وكثير من المستخدمين لا يستطيعون تفعيل ذلك و ترجمتها الى اللغات المفعلة

2. الحل : 

   1. إنشاء تصميم مميز لصفحة من نحن و انشاء نموذج بلوحة التحكم ليقوم مدير النظام  بالتحكم بها ويتم تحديثها بشكل الى في  واجهة المستخدم داخل التصميم الثابت 

3. الفائدة : 

   1. عدم اللجوء الى ادخال اكواد html من قبل مديري النظام  

   2. تحسين طريقة ادخال البيانات 

   3. تحسين طريقة عرض صفحة من نحن 

تحديث نظام العرض للوحة التحكم  :

1. اضافة ثيم جديد بشكل مميز و Dashboard  بها بيانات أكثر عن إحصائيات المنصة  

1. الافاده : 

   1. تحسين التعامل مع لوحة التحكم